Najczęściej zadawane pytania

Używamy w 100% naturalnego, wegańskiego wosku sojowego wolnego od GMO. Dobieramy do tego bawełniane knoty oraz certyfikowane olejki zapachowe, które są bezpieczne dla zdrowia.

Wosk sojowy spala się w niższej temperaturze niż tradycyjna parafina, dzięki czemu świeca pali się nawet do 50% dłużej! Nasze standardowe świece w szkle palą się wiele godzin.

Pamiętaj o "pamięci wosku" – podczas pierwszego palenia pozwól, by wosk roztopił się na całej powierzchni, aż do ścianek naczynia (zwykle trwa to 2-3 godziny). Zapobiegnie to tunelowaniu świecy. Przed każdym kolejnym odpaleniem przytnij knot do długości około 5 mm.

Oczywiście! Nasze paczki zawsze pakujemy z ogromną starannością i estetyką, więc są niemal gotowe do wręczenia. Jeśli chcesz, abyśmy dołączyli dedykację, napisz nam o tym w "Notatce do zamówienia" w koszyku. Paragon zawsze wysyłamy elektronicznie.

Ponieważ każdą świecę wylewamy i dekorujemy ręcznie specjalnie dla Ciebie, standardowy czas realizacji to od 2 do 4 dni roboczych plus czas dostawy. Robimy jednak wszystko, aby paczki wyruszały w drogę jak najszybciej!

Tak, masz 14 dni na zwrot nieużywanego i nienaruszonego produktu. Wystarczy, że napiszesz do nas maila, a przeprowadzimy Cię przez cały, prosty proces.