§ 1. Administrator Danych Osobowych
1. Administratorem Twoich danych osobowych jest LightCandle, z siedzibą pod adresem: Jodłowa 3, 18-002 Dobrzyniewo Duże, NIP: 9662221590, REGON: 544769624 (dalej jako: "Administrator").
2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@lightcandle.pl.
§ 2. Cel i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe (m.in. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy) przetwarzane są wyłącznie w określonych, prawnie uzasadnionych celach:
- Zrealizowanie umowy sprzedaży: (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – niezbędne do przyjęcia zamówienia, wysłania towaru oraz obsługi płatności.
- Prowadzenie konta klienta: (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – jeśli zdecydujesz się na założenie konta w naszym sklepie.
- Realizacja obowiązków prawno-podatkowych: (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji księgowej.
- Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów: (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obronie przed roszczeniami i obsłudze zwrotów.
§ 3. Komu udostępniamy Twoje dane?
Aby zrealizować Twoje zamówienie, Twoje dane muszą zostać przekazane zaufanym podmiotom trzecim. Odbiorcami Twoich danych mogą być:
- Firmy kurierskie i operatorzy logistyczni: (np. InPost, Orlen Paczka, Apaczka) – w celu dostarczenia przesyłki pod wskazany adres.
- Operatorzy płatności: (PayU S.A.) – w celu przeprocesowania płatności elektronicznej.
- Biuro rachunkowe: – w celu rozliczenia księgowego transakcji.
- Dostawcy oprogramowania: firmy hostingowe, na których serwerach utrzymywany jest nasz sklep.
Zapewniamy, że nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom zewnętrznym ani agencjom marketingowym.
§ 4. Czas przechowywania danych
1. Dane związane z założonym kontem klienta przechowujemy do momentu, aż usuniesz konto lub poprosisz nas o jego usunięcie.
2. Dane związane z zamówieniami (niezależnie od posiadania konta) przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (standardowo 5 lat).
§ 5. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Ci liczne prawa związane z Twoimi danymi. Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
- Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie mamy już prawnych podstaw do ich przetwarzania.
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
Większość swoich danych możesz w każdej chwili samodzielnie przeglądać i edytować po zalogowaniu do panelu swojego konta. W celu realizacji pozostałych praw (np. całkowitego usunięcia konta, żądania eksportu danych) lub w przypadku zamówień złożonych bez rejestracji, skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@lightcandle.pl.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.